RAWZ罗斯关于猫粮狗粮形状和颜色问题的官方声明
近日有消费者反馈,其购买的新一批次RAWZ猫粮的颜色及形状,与此前的产品比较,存在一定差异。品牌方特发此声明,对这一现象进行详细解释。
RAWZ罗斯的狗粮干粮,以及猫粮干粮的颜色和形状,不同时间和批次可能有所变化。
这是一种完全正常的现象,因为宠物食品的原材料成分和水分构成,本身存在多样性,这是预料之中的状况,主要由于罗斯使用了非常多的肉类原料,故此最终成品色泽的多样性,属于正常结果。
除此之外,我们不像其他部分宠粮品牌,在加工中使用人工色素和乳化剂,这些成分可以有效确保宠粮的颜色保持一致性。
宠物食品的产品形状差异,也是正常情况。因为,每一批次的加工过程,都可能导致轻微的水分含量差异,在一定程度上,这将影响最终的形状。
我们理解消费者对宠粮的形状和颜色变化非常敏感,可能因而产生困惑。请放心,每个批次生产都必须通过严格测试,以确保最终产品的营养数值,达到该配方设定的营养承诺参数范围。
罗斯品牌销售副总裁 布拉德·布松