RAWZ罗斯官方日前收到关于天猫溯源码日期问题的反馈，消费者购买罗斯宠粮后，扫码天猫国际溯源码时，对其中的原产地证明日期产生了一定的误解。

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RAWZ罗斯对日期问题非常重视，并在第一时间进行了调查，经查实具体情况如下：

天猫国际溯源码跳转之文档，为RAWZ罗斯中国地区总经销——萌多国际贸易首次调拨货物入菜鸟金义保税仓时，向天猫国际提供的「原产地证明」。

后续，罗斯有过多次货物调拨和补货记录，详见下图。然而，天猫国际因故未能及时更新溯源码内的原产地证明文档，导致引发了误解和焦虑，对此我们深表歉意。

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收到反馈后，RAWZ罗斯供应链端第一时间查询到了保质期为2024年12月批次宠粮所对应的原产国证明，对应批次的海关清关单据如下图所示。其中可见，货品登船时间为2022年12月11日。

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根据原产国证明中的数据，保质期2024年12月批次的RAWZ罗斯宠粮，于22年12月11日登船发货。

在原产国证明及对应的到港提货单上可以看到，登船日期均为2022年12 月11日，集装箱编号为TRHU4193400。其后，该批宠粮于2023年1月20日经由申报入关中国，2023年2月13日在菜鸟金义仓完成收货。

RAWZ罗斯官方在此需要特别针对几个相关日期，进行几点说明：

1、天猫国际对所有人仓的商品进行溯源标贴标，品牌方与店铺无法接触到贴标及溯源码扫码的具体信息。

对于这种未及时更新的情况，我们只有尽快向天猫国际进行反馈，并督促改进；

2、原产国证明中涉及到的日期，为一批货物的登船日期，此处的英文转述为中文是：货物已于本日期装运，并按指示托运，是2022年12月11日所述登船日期的产品。

这一日期也与提货单上的发货日期相吻合，证实表格中此处并非是工厂的生产日期。

3、关于消费者询问较多的RAWZ罗斯保质期问题，有24个月和27个月两种说法，这其实并不矛盾。

2020年8月28日，RAWZ罗斯官方发布声明（点击查看公告详情）宣布：通过持续的工艺改良，获准将宠粮最佳食用日期（俗称保质期），从原来的24个月延长至27个月。

部分的分销店铺未能及时更正资讯，因此带来了误解，我们会尽快通知店铺及时对素材进行更新。

RAWZ罗斯一贯注重品质，产品连年获WDJ全犬期刊、DFA狗粮顾问等专业组织推荐，品牌创立至今从未发生因品质问题被迫召回的问题，请放心喂食。